課程簡介：
1. 瞭解解說服務的意義與重要性。
2. 具備遊客行為及解說資源之相關知識。
3. 具備解說技巧、服務態度與職業道德。
4. 具備解說服務規劃之進階能力。

教材大綱：
解說服務導論及概況
介紹何謂解說及重要
解說服務與觀光領團
解說預約與接團工作
解說中應遵守的各項守則
解說員對偶發事故的處理
解說內容遊藝化
解說服務規劃 以解說服務新技術之應用導入解說服務規劃之內涵與概念
解說人文、歷史及自然 自然資源解說
生態旅遊與生態保育區
解說人文資源
解說台灣的信仰
解說廟宇之美
人文與古蹟之美
原住民文化之美